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DEIN EARGUIDE-KONTO LÖSCHEN

Du kannst dein EarGuide-Konto jederzeit direkt in der App löschen. Die Löschung ist endgültig und lässt sich nicht rückgängig machen.

In der App löschen

Öffne EarGuide und gehe zum Tab „Du“.
Tippe unter „Konto“ auf „Konto löschen“.
Bestätige zweimal. Du wirst erneut zur Anmeldung aufgefordert – mit Passwort, Google oder Apple –, damit wir wissen, dass es dein Konto ist.

Was gelöscht wird

Dein Konto und seine Anmeldedaten: die E-Mail-Adresse und die Verknüpfung mit deiner Google- oder Apple-Identität.
Der Datensatz, der dein Konto mit deinen Käufen verknüpft.

Was erhalten bleibt

Bereits heruntergeladene Touren bleiben auf deinem Gerät, bis du sie löschst oder die App deinstallierst.
Deine Käufe bleiben mit deinem App-Store- oder Google-Play-Konto verknüpft und lassen sich jederzeit wiederherstellen.

Du hast die App nicht mehr?

Schreib uns von der E-Mail-Adresse des Kontos aus, mit dem Betreff „Mein Konto löschen“. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

support@earguide.app

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