← Terug naar home JE EARGUIDE-ACCOUNT VERWIJDEREN
Je kunt je EarGuide-account op elk moment in de app verwijderen. Verwijderen is definitief en kan niet ongedaan worden gemaakt.
Verwijderen in de app
- Open EarGuide en ga naar het tabblad “Jij”.
- Tik onder “Account” op “Account verwijderen”.
- Bevestig twee keer. We vragen je opnieuw in te loggen — met je wachtwoord, Google of Apple — zodat we weten dat het jouw account is.
Wat wordt verwijderd
- Je account en de inloggegevens: het e-mailadres en de koppeling met je Google- of Apple-identiteit.
- De registratie die je account aan je aankopen koppelt.
Wat blijft
- Al gedownloade wandelingen blijven op je apparaat staan totdat je ze verwijdert of de app deïnstalleert.
- Je aankopen blijven gekoppeld aan je App Store- of Google Play-account en kun je altijd herstellen.
Heb je de app niet meer?
Mail ons vanaf het e-mailadres van het account, met “Mijn account verwijderen” als onderwerp. We antwoorden binnen 30 dagen.
support@earguide.app
